Гарантия
Покупайте изделия только в магазинах, которые зарегистрированы, как официальные юридические лица и имеют все соответствующие разрешения для торговли ювелирными изделиями.
Любой надежный ювелирный магазин (вне зависимости от того работает он в интернете или нет) должен быть зарегистрирован как юридическое лицо или ИП, встать на учет в налоговом органе по месту нахождения и в государственной инспекции пробирного надзора, чтобы получить право работать с ювелирной продукцией.
Официальный ювелирный магазин должен принимать все виды оплат:
Ювелирный магазин, который соблюдает все законы и не скрывается от налогов, должен иметь в своем распоряжении все необходимое, чтобы покупатель мог выбрать тот способ оплаты, который ему удобен.
Подробности по поводу оплаты и доставки можно прочитать тут: «ОПЛАТА И ДОСТАВКА»
Вы должны иметь возможность оплатить покупки в магазине любым доступным методом: от наличных и пластиковых карт до интернет-денег. (Visa, Mastercard и ЯНДЕКС КАССА.)
Эти операторы очень строго подходят к заключению договора с поставщиками услуг и, если подобный договор у компании есть, значит, она прошла строжайшую проверку в службе безопасности этих организаций и работа данного предприятия удовлетворяет их стандартам.
Убедитесь, что доставленное вам изделие имеет сохранную пломбу, именник и бирку!
Настоящие ювелирные изделия, прошедшие проверку в Российской Пробирной Палате, должны иметь следующие элементы, позволяющие определить его технические характеристики, страну и завод производителя. безопасности этих организаций и работа данного предприятия удовлетворяет их стандартам.
Бирка изделия:
К изделиям, продаваемым на территории России прилагается бирка, где указаны все характеристики изделия: вес, проба металла, количество и характеристики вставок, если они есть. Иногда бирка может быть составной из нескольких частей.
1. Завод производитель.
2. Наименование изделия. Артикул изделия (уникальный номер изделия, присваиваемый производителем)
3. Тип металла и его проба, например, золото 585, серебро 925.
4. Точный вес данного изделия в граммах.
5. ОТК (отдел технического контроля завода производителя). Штрихкод производителя.
6. Характеристики вставок, например «2 бр.,57 кр.,0.19 кт.,4/6», что означает: «в изделии 2 бриллианта, огранка бриллиантов круглая 57 граней, общий вес бриллиантов 0.19 карат, характеристика бриллиантов 4/6 (4-цвет, 6-чистота)» или «4 изумр.нат., 0.17 кт., 4/3» — «4 натуральных изумруда, вес 0.17 карат, характеристика 4/3: (4-цвет, 3- чистота)», или «кубик циркония 3», т.е. «3 вставки кубика циркония».
7. Дата изготовления изделия.
8. Штрих-код
Вы можете быть уверены, что все ювелирные изделия, реализуемые в магазине 925.com.ru, в обязательном порядке имеют клеймо пробирной палаты и снабжены опломбированной биркой изделия.
Если приобретенное у нас изделие сломалось или в нем обнаружился скрытый брак (что маловероятно, но теоретически возможно), то вы сможете вернуть его нам для гарантийного ремонта. Для этого Вам необходимо предоставить изделие, товарный чек и бирку.
Если брак скрытый, рекомендуем сделать независимую экспертизу о подтверждении брака.
После этого, мы бесплатно отремонтируем изделие.